TERMS OF SERVICE

この利用規約は、ZENO(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス(以下、「当サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。会員は、本規約の内容を確認し、これに同意した上で当サービスを利用するものとします。

第1条:定義

当サービス利用規約(以下「本規約」といいます)における用語を以下の通り定義します。

「当サービス」とは、当社が提供する競艇予想情報、関連情報、会員向けコンテンツその他これらに付随する各種サービスを指します。
「会員」とは、本規約に同意の上、当社が定める所定の手続きに従って会員登録を行い、当社がその登録を承認した個人を指します。
「ポイント」とは、当サービス内の一部コンテンツその他当社が指定するサービスの利用に使用できるものをいい、当サイトではこれをptと表記します。ポイントには有償又は無償で付与されるものがあり、当サービス内において当社が指定する用途に使用できます。ポイントを第三者へ譲渡、売買、換金その他当社が認めていない方法により処分することはできません。新規ptは毎日21時に保有ptへ移行しますが、この区分変更によって当該ポイントの発行日又は有効期限が更新若しくは延長されるものではありません。

第2条:会員登録

当サービスの利用希望者は、本規約及びプライバシーポリシーその他当社が提示する事項を確認し、これらに同意した上で、当社指定の手続きに従って当サービスの利用を申し込むものとします。当社が当該申込みを承認し、所定の登録手続きが完了した時点で当サービスの利用契約が成立し、会員となるものとします。

登録内容に虚偽、誤記若しくは重要な記載漏れがある場合、過去に本規約違反等により利用停止若しくは会員資格取消しを受けたことがある場合、その他登録を認めることが当サービスの適正な運営上困難となる客観的な事情がある場合、当社は登録を承認しないことがあります。

当サービスは、満20歳未満の方、法人、当サービスと競合又は類似する競艇予想情報等の提供事業を営む者及びその役員、従業員その他当該事業に従事する者、反社会的勢力又はこれらと関係を有する者は利用できません。

当社は、必要に応じて年齢その他の登録資格を確認するための資料の提出を求めることがあります。登録資格を満たしていないこと又は登録内容に虚偽があることが判明した場合、当社は会員登録を拒否又は取り消すことができます。

第3条:禁止事項及び会員資格の取消し

過去に本規約違反その他当社が定める利用条件への違反により会員資格取消し又は利用停止処分を受けた方は、当社が別途認めた場合を除き、再度当サービスを利用することはできません。

当サービスの利用に関しては、一人につき一つのアカウント(会員ID)を原則とし、当社の事前の承諾なく二つ以上のアカウントを保有することはできません。多重登録が確認された場合、当社は重複アカウントの利用停止又は削除、多重登録によって取得された無償ポイント、割引、特典その他の利益の取消しを行うことがあります。有償で適法に取得された未使用ポイントについては、本規約及び適用される法令に従って取り扱うものとします。

会員は、虚偽情報による登録、第三者へのアカウントの譲渡・貸与・共有、第三者になりすます行為、第三者の決済手段の不正使用、虚偽その他不正な方法による決済の取消し、不正アクセス、プログラム等を利用した不正な情報取得、スクレイピング、当サービスに過度な負荷を与える行為、有料情報その他のコンテンツの転載・転売・再配布・共有、当社又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為、公序良俗若しくは法令に違反する行為、脅迫、誹謗中傷、業務妨害その他当社若しくは第三者に損害又は不利益を与える行為、反社会的勢力への利益供与その他これらに類する行為を行ってはなりません。

前項に定める行為が確認された場合又はこれらに該当することを示す客観的な事情がある場合、当社は、違反の内容、程度及び緊急性に応じて、当該会員に対するサービス提供の停止、アカウントの利用制限、会員資格の取消し、不正に取得されたポイント若しくは特典の取消しその他必要な措置を講じることがあります。また、必要に応じて法的措置を講じる場合があります。

第4条:情報の取扱い

会員は、当サービスから提供された有料情報その他当社が非公開情報として提供する情報について、自己の利用の範囲を超えて、当社の事前の承諾なく第三者への開示、転載、複製、転売、再配布、公衆送信、SNSその他インターネット上への掲載等を行ってはなりません。

会員が本規約に違反し、当社又は第三者に損害を与えた場合、当該会員は、その違反行為と相当因果関係のある損害について、適用される法令に従って責任を負う場合があります。当社は、必要に応じて会員登録の抹消、サービス利用の停止その他必要な措置を講じるとともに、法的措置を取る場合があります。

第5条:本規約の範囲及び変更

本規約は、当サービスの全部又は一部を利用するすべての会員に適用されます。各商品ページ、キャンペーンページ、注意事項その他当社が当サービス上に表示する個別の利用条件についても、当該サービス又は商品に関する利用条件を構成するものとします。個別の利用条件において本規約と異なる取扱いが明示されている場合は、当該個別の利用条件が優先して適用されます。

当社は、法令の変更、サービス内容若しくはシステムの変更その他本規約を変更する合理的な必要が生じた場合であって、変更内容が会員の一般の利益に適合するとき、又は本規約に基づく契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容及び効力発生日を、当サービス上への掲載、会員へのメール送信その他適切な方法により周知します。変更後の本規約は、周知した効力発生日から適用されるものとします。法令上、会員の個別の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。

本規約のいずれかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、その他の条項及び当該条項の残存部分は、引き続き効力を有するものとします。

当サービスは、日本国内の利用者を対象として提供するものとします。

第6条:退会・配信停止

会員は、当社所定の方法により、退会又は広告・メールマガジン等の配信停止を申請することができます。退会と広告・メールマガジン等の配信停止はそれぞれ別の手続きであり、広告・メールマガジン等の配信停止のみを行った場合、会員資格は継続します。なお、申請から処理完了まで合理的な期間を要する場合があります。

当社は、会員が本規約に違反した場合、登録資格を満たしていないことが判明した場合、当社に対する支払義務を履行しない場合、不正利用が確認された場合又は不正利用を示す客観的な事情がある場合、その他会員資格を継続することが困難となる重大な事由がある場合、当該事情及び緊急性に応じて会員資格の停止又は取消しを行うことがあります。

退会手続きは、会員本人が当社所定の方法によりサポートセンターへ申請するものとし、当社は、本人確認その他退会処理に必要な情報の提供を求めることがあります。

広告・メールマガジン等の配信停止後であっても、契約内容、決済、セキュリティ、重要な規約変更その他当サービスの提供又は運営上必要な連絡については送信する場合があります。

会員都合による退会の場合、退会時に残存するポイントは退会処理完了時をもって失効し、原則として返金、換金、譲渡又は再発行の対象とはなりません。ただし、本規約、個別の取引条件その他適用される法令に基づき返金その他の対応が必要となる場合は、この限りではありません。

退会完了をもって、会員は当サービスを利用する権利を失います。ただし、退会前に発生した債務、本規約違反に基づく責任その他その性質上退会後も存続すべき権利義務は、退会後も存続します。会員に関する情報及び取引記録等については、法令及びプライバシーポリシーに従い必要な期間保存する場合があります。

退会手続き自体について、当社が手数料を請求することはありません。ただし、通信料その他会員が当サービスへのアクセス又は当社への連絡のために要する費用は、会員の負担とします。

第7条:当サービスの利用期限

会員資格には、当社が別途定める場合を除き固定の利用期間を設けず、会員が退会した場合、会員資格を取り消された場合又は当サービスが終了した場合まで継続するものとします。

当社は、事業上、技術上、法令上その他合理的な必要がある場合、事前に当サービス上への掲載その他適切な方法により周知した上で、当サービスの全部又は一部を終了することがあります。ただし、緊急その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

当サービスを終了する場合における未使用ポイントその他の取扱いについては、ポイントの種類、発行条件、残存期間その他の事情を踏まえ、本規約及び適用される法令に従って対応します。

当サービスにおいて提供される無料情報、有料情報、商品、キャンペーンその他の内容について、将来にわたり同一の内容又は条件で継続して提供されることを保証するものではありません。当社は、合理的な必要に応じて、内容、名称、価格、必要ポイント数、提供条件、提供時間その他の条件を変更又は終了することがあります。

第8条:サービスの停止、変更

以下に該当する場合、当社は、必要な範囲において、当サービスの全部又は一部を停止、中断又は変更することがあります。緊急の場合を除き、事前に通知することが可能な場合は、当サービス上への掲載その他適切な方法により通知します。

・天災、火災、停電、通信障害その他当社の合理的な管理を超える事由により当サービスの提供が困難となった場合
・サーバー、通信回線、決済システムその他当サービスに必要な設備又はシステムについて保守、点検、修理又は障害対応を行う必要がある場合
・当サービスの内容、システム又はセキュリティその他の仕様を変更する合理的な必要が生じた場合
・法令、行政機関からの要請、競走主催者による開催中止若しくは変更その他当社の合理的な管理を超える事情により停止、中断又は変更の必要が生じた場合
・不正利用の防止、情報の保全その他当サービスを安全かつ安定して提供するため停止又は中断が必要となった場合
・その他前各号に準ずる事情により当サービスの提供が困難となった場合

当社の責めに帰すことのできない事由による停止、中断又は変更については、当社は、それによって生じた損害について責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由がある場合については、適用される法令に従って対応します。

第9条:通知・連絡

当社から会員への通知又は連絡は、会員が登録したメールアドレスへの送信、当サービス上への掲載その他当サービス上で案内する方法により行います。会員は、有効なメールアドレスその他の登録情報を維持し、登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。

会員が当社に対して連絡を行う場合は、当社所定のサポート窓口その他指定された方法を用いるものとします。

会員側の受信設定、迷惑メール設定、メールボックス容量超過、登録情報の誤りその他会員側の事情により通知又は情報を受信若しくは閲覧できなかった場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それによって生じた損害について当社は責任を負いません。

第10条:自己責任の原則

会員は、会員ID、パスワードその他アカウントに関する情報を自己の責任において適切に管理し、第三者に利用させ、貸与、譲渡又は共有してはなりません。

会員の管理不十分、使用上の過誤、第三者への情報開示その他会員の責めに帰すべき事由により会員ID又はパスワード等が使用されたことによって生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。会員は、不正利用又はそのおそれを認識した場合、速やかに当社へ連絡するものとします。

メール受信制限、迷惑メール設定、通信端末の不具合、登録メールアドレスの誤りその他会員側の事情により、当サービスからの情報又は連絡を受信若しくは閲覧できなかった場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それによって生じた損害について当社は責任を負いません。

当サービスから提供される予想、買い目、目標払戻金額、想定払戻金額、投資金額の目安、的中実績その他の情報は、会員による判断の参考として提供されるものであり、将来の的中、払戻し、収益又は利益を保証するものではありません。過去の実績、的中結果その他の情報についても、将来において同一又は同程度の結果が得られることを保証するものではありません。

舟券の購入及び購入金額は、会員自身の任意の判断と責任において決定するものとします。当社が舟券購入を強制するものではありません。会員は、必要に応じてBOAT RACE公式情報等を自ら確認した上で最終的な判断を行うものとし、舟券購入に要する費用その他当サービスの利用に付随して発生する費用は、別段の定めがある場合を除き会員自身の負担とします。

第11条:著作権等

当サービスに掲載又は提供される文章、予想情報、画像、ロゴ、デザイン、データその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は当該権利を正当に有する第三者に帰属します。

会員は、私的利用その他法令上認められる範囲を超えて、当社又は権利者の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変、販売、転売、再配布、公衆送信、公開その他の方法により利用してはなりません。

第12条:免責事項

有料情報の提供後に、天候、競走の中止若しくは延期、選手の欠場若しくは失格、フライングその他の事故、競走主催者による判断、返還、オッズの変動その他当社の合理的な管理を超える事情が生じた場合のポイント返還その他の取扱いについては、当該商品の提供条件、本規約及び適用される法令に従って対応します。

有料情報の提供前に、対象競走の中止、当社側のシステム障害その他の事情により当該有料情報を提供できなくなった場合は、当該有料情報の購入に使用されたポイントの返還その他、当該商品の提供条件、本規約及び適用される法令に従って対応します。

通信回線、通信事業者、インターネット接続環境、会員の端末、外部サービス、決済事業者その他当社の合理的な管理を超える事情により当サービスへのアクセス、情報の閲覧又は決済等ができなかった場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それによって生じた損害について当社は責任を負いません。

当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合の当社の責任及び損害賠償の範囲については、適用される法令に従うものとします。

第13条:予想料金及びポイントについて

会員登録及び無料情報の閲覧については、当社が別途明示する場合を除き料金は発生しません。

有料情報その他ポイントを必要とするコンテンツを利用する場合、会員は必要なポイントを事前に保有し、当社所定の手続きにより当該ポイントを使用する必要があります。

ポイントの購入は、決済が正常に完了し、当社が会員のアカウントへ購入したポイントを反映した時点で完了するものとします。決済処理上の不具合その他の事情により正常にポイントが反映されていない場合、会員は当社所定のサポート窓口へ連絡するものとします。

ポイント単価、販売価格、各有料情報の必要ポイント数その他の購入条件は、購入手続き時又は各商品ページに表示された内容に基づきます。

有料情報は、当社所定の提供時刻以降に会員専用ページ等において当該情報が正常に閲覧可能な状態となった時点、又は当社所定の方法により当該情報が正常に送信された時点を情報提供時点とします。ただし、当社の責めに帰すべき事由により会員が情報を正常に閲覧できない状態にあった場合は、この限りではありません。

会員が正常に閲覧可能な状態となった有料情報について、会員自身の事情により実際に閲覧しなかったことのみを理由として、返金又はポイント返還の対象となるものではありません。

ポイントの有効期限は、各ポイントの発行日から180日以内とします。有効期限を経過したポイントは失効し、原則として返金、換金又は再発行の対象とはなりません。ただし、本規約、個別の取引条件その他適用される法令に基づき対応が必要となる場合は、この限りではありません。

新規ptから保有ptへの移行その他ポイントの区分又は表示上の状態が変更された場合であっても、当初の発行日及び有効期限が更新又は延長されるものではありません。

ポイント購入後又は有料情報購入後の会員都合による取消し、返金、換金、他の会員への譲渡その他これらに類する請求は、原則として受け付けません。また、予想が的中しなかったこと、目標払戻金額に到達しなかったこと、正常に閲覧可能な状態となった情報を会員が閲覧しなかったこと、舟券を購入しなかったこと又は会員自身の判断により当該情報を利用しなかったことは、それのみをもって返金又はポイント返還の理由とはなりません。

重複決済その他の決済処理上の誤り、当社の責めに帰すべき事由により契約内容に従ったサービスの提供が行われなかった場合、その他本規約、個別の取引条件又は適用される法令に基づき返金若しくはポイント返還その他の対応が必要となる場合は、必要な確認を行った上で適切に対応します。

第14条:準拠法及び管轄裁判所

本規約及び当サービスに関する契約の成立、効力、履行及び解釈には、日本法が適用されます。

当サービス又は本規約に関して紛争が生じた場合の裁判管轄については、民事訴訟法その他の適用される法令に従うものとします。